Hulp bij het betellen van slaapmiddelen

Hoe kunnen wij helpen?

Medicijnen bestellen

Hoe kan ik voor mijn bestelling betalen?

Voor het online bestellen van medicijnen in onze webshop maakt u gebruik van Bitcoin.
U kunt de bitcoins gemakkelijk aankopen met uw bank. Hierbij kiest u eenvoudig voor betalen met iDEAL of betalen met Bancontact. We hebben een stap voor stap uitleg voor u gemaakt zie uitleg betalen met iDEAL en Bancontact
Komt u er echt niet uit? dan kunt u het beste even contact opnemen.

Is het product op voorraad?

Zolang het product bestelbaar is, is het bij ons op voorraad. Mocht de levertijd langer zijn dan de standaard levertijd. dan staat dit bij het product vermeld.

Hoe weet ik dat mijn bestelling verstuurd is?

Wij sturen bij het verzenden van een bestelling, altijd een e-mail met de mededeling dat uw medicijnen onderweg zijn.

Kan ik een bestelling annuleren?

Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij de bestelling nog annuleren. (momenteel is dit wegens betaling met Bitcoin niet mogenlijk)

Vragen over slaapmiddelen

Zijn de slaappillen origineel?

Ja. Al onze medicijnen zijn afkomstig uit Europese erkende en geregistreerde apothekers. De medicijnen worden geseald in strips verzonden.
Enkel als er geen Europees merk voor handen is kan hier een generiek product verzonden worden.

Krijg ik precies het merk dat weergegeven wordt?

Omdat de vrije markt voor medicijnen beperkt is, kan het voorkomen dat je een ander merk medicijn ontvangt dan op de afbeelding is weergegeven. Wel zijn al onze medicijnen afkomstig van erkende apothekers in Europa. Je ontvangt dus altijd een origineel product met de juiste ingredienten.

Bestel je bijvoorbeeld Temazepam. Dan ontvang je ook het medicijn Temazepam in de jusite dosering. Het kan wel zijn dat het merk afwijkt. Bijvoorbeeld APOTEX of een ander EU merk in plaats van PCH.
Bij somige medicijnen is het niet mogenlijk een Europees merk te verkrijgen, hier krijgt u een generiek product uit landen net buiten Europa.

Hoe worden de medicijnen verpakt?

Alle medicatie wordt geseald in blisters(strips) verzonden. Er worden geen doosjes meegeleverd. Wel wordt er altijd het juiste product met de jusite dosering geleverd.

Waar komen de slaapmiddelen vandaan?

Alle slaapmedicatie is uitsluitend afkomstig van apothekers en leveranciers van erkende apothekers in en net over de grens van Europa.

Gewijzigde bereikbaarheid klantenservice

Vanaf heden is de klantenservice via de mail actief tussen 09:00 en 14:00. Doorgaans betekend dit dat jou vragen en antwoorden op werkdagen altijd binnen 24 uur behandeld worden. Wil je zo snel mogelijk geholpen worden? Dan adviseren we jou op werkdagen binnen deze tijden te mailen. Mailen kan naar support @ slaappillen . net.